Somos una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.
Misión del Puesto:
● Liderar la gestión integral del portafolio de proyectos y servicios de la Software Factory de la empresa, asegurando una ejecución ordenada, previsible y alineada con los objetivos estratégicos de la compañía y de sus clientes.
● Será responsable de estandarizar y optimizar la gestión de proyectos, brindar soporte estratégico al Gerente de SDT y acompañar a los líderes de proyecto en la planificación, seguimiento, gestión de riesgos y toma de decisiones, promoviendo la mejora continua y la entrega sostenida de valor.
Responsabilidades y Tareas:
Gestión del portafolio de proyectos y servicios:
● Gestionar y realizar el seguimiento integral del portafolio de proyectos y servicios de la Software Factory.
● Supervisar múltiples proyectos en simultáneo, asegurando visibilidad sobre alcance, plazos, calidad, riesgos y prioridades.
● Consolidar el estado general del portafolio y anticipar desvíos, dependencias o situaciones que requieran escalamiento.
● Contribuir a la priorización de iniciativas y a la planificación de capacidades de los equipos.
Metodologías, procesos y gobierno de proyectos:
● Definir, implementar y asegurar el cumplimiento de metodologías, procesos, estándares y buenas prácticas de gestión de proyectos.
● Promover un marco de trabajo consistente para la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos.
● Asegurar la correcta aplicación de metodologías ágiles y tradicionales según las características de cada iniciativa.
● Detectar oportunidades de estandarización que permitan mejorar la eficiencia y previsibilidad de la operación.
Seguimiento, indicadores y reporting ejecutivo:
● Elaborar reportes ejecutivos, tableros e indicadores para facilitar la toma de decisiones.
● Definir y realizar seguimiento de KPIs y métricas de gestión del portafolio.
● Analizar tendencias, desvíos y evolución de los proyectos, proponiendo planes de acción cuando corresponda.
● Brindar al Gerente de SDT información consolidada, clara y oportuna sobre el desempeño de los proyectos y servicios.
Gestión de riesgos y desvíos:
● Acompañar la identificación, evaluación, seguimiento y mitigación de riesgos de los proyectos.
● Promover acciones preventivas y correctivas frente a desvíos de alcance, cronograma, calidad o capacidad.
● Facilitar el análisis de dependencias e impactos entre proyectos del portafolio.
● Escalar oportunamente riesgos críticos y contribuir a la definición de alternativas de resolución.
Acompañamiento a líderes de proyecto:
● Brindar soporte metodológico y operativo a Project Managers y líderes de proyecto.
● Acompañar la planificación, seguimiento y control de las iniciativas bajo su responsabilidad.
● Facilitar la resolución de impedimentos y promover buenas prácticas de gestión.
● Impulsar una cultura orientada a resultados, colaboración, aprendizaje y mejora continua.
Comunicación y gestión de stakeholders:
● Coordinar la comunicación entre equipos técnicos, funcionales, áreas internas y clientes.
● Facilitar instancias de seguimiento y gobernanza con los principales stakeholders.
● Asegurar una comunicación clara respecto del estado, prioridades, riesgos y decisiones relevantes de los proyectos.
● Aplicar herramientas de negociación para gestionar expectativas, prioridades y situaciones de conflicto.
Mejora continua y eficiencia operativa;
● Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y prácticas de gestión.
● Impulsar iniciativas que incrementen la eficiencia operativa y la calidad del delivery.
● Analizar resultados y lecciones aprendidas para incorporar mejoras en futuros proyectos.
● Promover el uso consistente de información y métricas para la gestión del portafolio.
Competencias Requeridas:
● Orientación a resultados: Capacidad para transformar objetivos estratégicos en planes de acción, realizar seguimiento y asegurar el cumplimiento de compromisos.
● Visión estratégica: Capacidad para comprender el portafolio en forma integral, priorizar iniciativas y vincular la gestión operativa con los objetivos del negocio.
● Liderazgo e influencia: Capacidad para conducir transversalmente equipos y líderes de proyecto, generando alineación sin depender exclusivamente de autoridad jerárquica.
● Comunicación: Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con habilidad para presentar información ejecutiva y adaptar el mensaje a distintos interlocutores.
● Negociación: Capacidad para gestionar expectativas, prioridades, compromisos y situaciones complejas con equipos internos y clientes.
● Organización y planificación: Capacidad para gestionar múltiples proyectos en simultáneo, priorizar actividades y mantener control sobre plazos, riesgos y dependencias.
● Capacidad analítica: Habilidad para interpretar indicadores, detectar desvíos, identificar causas y proponer acciones de mejora.
● Trabajo en equipo: Capacidad para articular con áreas técnicas, funcionales, comerciales y de gestión, promoviendo colaboración y foco común.
● Adaptabilidad: Flexibilidad para desenvolverse en entornos dinámicos, con cambios de prioridades y necesidades de negocio.
● Mejora continua: Orientación permanente a optimizar procesos, prácticas de gestión y resultados del portafolio.
Formación requerida:
● Formación terciaria o universitaria en Informática, Sistemas o carreras afines.
● Nivel avanzado o graduado.
● Acreditar horas de gestión operativa de proyectos.
Conocimientos requeridos:
● Conocimiento de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos, incluyendo Scrum, Kanban y PMBOK.
● Conocimientos teóricos y/o prácticos de negociación.
● Gestión de riesgos, indicadores, seguimiento de desvíos y reporting ejecutivo.
● Estandarización de procesos y prácticas de mejora continua.
Experiencia Requerida:
● Experiencia mínima de 4 años gestionando proyectos de riesgo moderado/alto.
● Experiencia comprobable en gestión operativa de proyectos tecnológicos.
● Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios de al menos 15 personas.
● Experiencia gestionando al menos 7 proyectos de manera simultánea.
● Experiencia sólida liderando una PMO o gestionando portafolios de proyectos tecnológicos.
● Experiencia en seguimiento de indicadores, gestión de riesgos y reporting ejecutivo.
● Se valorará especialmente experiencia en Software Factory o empresas de servicios IT.
Herramientas deseables:
● Jira.
● Azure DevOps.
● Microsoft Project.
● Herramientas de tableros, reporting y seguimiento de KPIs.
Beneficios:
● Obra social para todo el grupo familiar.
● Día de cumpleaños.
● Semana adicional de vacaciones.
¡Y más!
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