Ayudamos a empresas en LATAM a unir sus canales de atención, optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente para aumentar ventas y productividad.
El rol:
Garantizar que los productos y servicios de la empresa cumplen con los estándares de calidad establecidos, proporcionando una experiencia positiva al cliente. Su objetivo principal es implementar y supervisar procesos de pruebas efectivos y eficientes, fomentar una cultura de calidad dentro de la organización y colaborar con otros departamentos para asegurar que se entreguen productos de alta calidad.
Funciones:
● Gestión de Calidad:
– Implementar y supervisar procesos de calidad y estándares de pruebas en la organización.
– Definir y revisar los criterios de calidad para los productos y servicios.
● Planificación de Pruebas:
– Desarrollar planes de pruebas detallados y estrategias para proyectos nuevos y en curso.
– Asegurar la cobertura de pruebas adecuada para detectar defectos y problemas.
● Colaboración Interdepartamental:
– Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo para garantizar la calidad desde las primeras etapas del ciclo de vida del desarrollo.
– Colaborar con otros departamentos para alinear los objetivos de calidad con los objetivos del negocio.
● Mejora Continua:
– Identificar áreas de mejora en los procesos de pruebas y calidad.
– Implementar mejores prácticas y metodologías actualizadas en el equipo de QA.
Requisitos excluyentes:
● De 4 a 5 años de experiencia en roles como QA Automatizador.
● Metodologías de Pruebas: Conocimiento en metodologías de pruebas, como pruebas manuales, pruebas automatizadas, pruebas de rendimiento y seguridad.
● Herramientas de Pruebas: Dominio de herramientas de automatización de pruebas (e.g., Selenium, JUnit, TestNG, Playwright)
Requisitos deseables:
● Grado universitario en Informática (Ingeniería en Informática, Ciencias de la Computación, etc.)
● Nivel de inglés avanzado.
Habilidades blandas requeridas:
● Criterios para análisis de desvíos, análisis de causas y mejora continua.
● Comunicación interpersonal y motivación.
Beneficios:
● Kit de bienvenida.
● Licencia por paternidad extendida.
● Prepaga.
● Clases de inglés o portugués durante la jornada laboral.
¡Y mucho más!
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