CONEXIONHR

ID 4043 – Ing. Soporte K2View

Categoría del trabajo: Support
Tipo de trabajo On site
Ubicación del trabajo México Tlalnepantla

Buscamos un Ingeniero Soporte K2View.

Objetivos:
● Encargado de la administración, monitoreo y soporte en producción de la plataforma K2View (no es necesario tener conocimiento previo).
● Responsable de garantizar la disponibilidad y continuidad del servicio, resolviendo incidencias y optimizando el rendimiento del sistema en colaboración con equipos internos y externos.
● Monitorear y administrar la plataforma K2View en ambiente de producción.
● Diagnosticar y resolver incidentes, realizando análisis de logs y depuración de código.
● Implementar herramientas de monitoreo para detectar y prevenir problemas.
● Validar y probar servicios en nuevos releases de K2View.
● Colaborar con equipos internos y externos para la resolución de problemas y mejoras.
● Generar y actualizar bases de conocimiento para mejorar la gestión del soporte.

Requerimientos:
● Conocimientos básicos del producto K2View y su arquitectura (deseable).
● Experiencia con sistemas de streaming de datos (Kafka, Kafka Streams, NiFi, Flink) (excluyente).
● Conocimientos en APEX y automatización de procesos (Python, Java, Bash, PLSQL) (excluyente).
● Experiencia en bases de datos relacionales y no relacionales.
● Manejo de contenedores y orquestación con Docker y Kubernetes.
● Conocimientos en Databricks y análisis de datos.
● Experiencia en la integración de API y conectividad entre Azure y sitios locales.

Otras aptitudes valorables:
● Conocimientos en metodologías ágiles.
● Excelentes relaciones interpersonales.
● Trabajo bajo objetivos.
● Capacidad de análisis y proactividad.
● Habilidades de comunicación oral y escrita.
● Responsabilidad y capacidad de gestión.
● Capacidad para tomar requerimientos con usuarios finales.
● Capacidad para identificar y resolver problemas complejos tanto a nivel de código como de infraestructura, incluyendo monitoreo y diagnóstico en entornos distribuidos y escalables.

Perfecto, seguí hablando con él.

Aplica para esta posición

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