Buscamos un Analista Funcional con sólida experiencia en sistemas de gestión empresariales o gubernamentales (ERP, CRM, o plataformas complejas), orientado al relevamiento funcional, análisis de requerimientos y documentación de procesos.
El rol implica interacción directa con clientes y usuarios clave, tanto de manera presencial como remota, para comprender el negocio, detectar oportunidades de mejora y traducirlas en requerimientos funcionales claros y estructurados para los equipos técnicos y de producto.
Responsabilidades Principales:
● Realizar relevamiento funcional detallado de procesos de negocio junto a clientes, usuarios finales y áreas internas.
● Conducir entrevistas, talleres y sesiones de trabajo in situ para comprender flujos operativos, reglas de negocio y puntos críticos.
● Analizar y modelar procesos complejos, identificando oportunidades de optimización o automatización.
● Elaborar documentación funcional completa: diagramas de flujo, especificaciones funcionales, casos de uso, historias de usuario, matrices de trazabilidad y documentación técnica para desarrollo.
● Trabajar en conjunto con los equipos de Desarrollo, QA y Producto para asegurar una correcta interpretación y cumplimiento de los requerimientos.
● Participar en validaciones funcionales, testing de aceptación y acompañamiento a usuarios (UAT).
● Asistir en la implementación de sistemas, asegurando que las soluciones se alineen a los procesos del cliente.
● Mantener una visión integral del producto, contribuyendo a la mejora continua del sistema de gestión.
Requisitos:
● Formación: Graduado o estudiante avanzado en Sistemas, Ingeniería, Administración o carreras afines.
● Mínimo 5 años de experiencia como Analista Funcional o de Procesos en proyectos de sistemas de gestión empresariales o gubernamentales (ERP, CRM, BI, etc.).
● Experiencia comprobable en relevamiento funcional con clientes y en documentación de procesos complejos.
● Haber participado en implementaciones o integraciones de gran escala.
Conocimientos Técnicos:
● Modelado de procesos (BPMN, UML).
● Elaboración de especificaciones funcionales y técnicas.
● Metodologías ágiles y tradicionales (Scrum).
● Herramientas de documentación (Jira, Notion, Miro, Visio, etc..).
● Conocimientos generales de bases de datos, arquitectura de software y APIs (valorable).
Competencias Clave:
● Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de interlocución con distintos niveles de la organización.
● Pensamiento analítico y orientación al detalle.
● Capacidad para trabajar con autonomía y criterio frente a contextos complejos.
● Fuerte orientación al cliente y comprensión de procesos de negocio.
● Habilidad para traducir necesidades operativas en requerimientos técnicos claros.
¿Qué ofrecemos?
● Prepaga.
● Kit de bienvenida.
● Ambiente de trabajo dinámico tipo startup.
¡Y más!
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