{"id":5094,"date":"2020-08-05T17:44:18","date_gmt":"2020-08-05T17:44:18","guid":{"rendered":"https:\/\/conexion-hr.com\/como-ser-product-manager-me-ayudo-a-triunfar-en-el-stand-up\/"},"modified":"2022-06-06T19:08:00","modified_gmt":"2022-06-06T19:08:00","slug":"como-ser-product-manager-me-ayudo-a-triunfar-en-el-stand-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexion-hr.com\/es\/como-ser-product-manager-me-ayudo-a-triunfar-en-el-stand-up\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo ser product manager me ayud\u00f3 a triunfar en el stand up"},"content":{"rendered":"
\n

Lo que no se mide, no se puede mejorar.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Leonardo da Vinci dijo una vez:, \u201cUna obra de arte nunca se termina, solo se abandona\u201d. <\/strong>Podemos decir, por lo tanto, que ninguna obra alcanza su perfecci\u00f3n. Los product owners, \u00bfdebemos hacer lo mismo con nuestros productos?. Hoy les quiero contar una historia personal sobre lo importante de seguir iterando y mejorando nuestras creaciones.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Malas decisiones:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El a\u00f1o pasado tuve la brillante idea de comenzar con clases de stand up. La cual fue seguida por una idea todav\u00eda m\u00e1s brillante: comprometerme a subir al escenario para la muestra de fin de a\u00f1o<\/strong>. Este desaf\u00edo tenia 2 posibles futuros escenarios: deleitar al p\u00fablico y consagrarme como standupero (escenario positivo). O por el contrario, recibir un profundo silencio (escenario negativo).<\/p>\n\n\n\n

Me decid\u00ed a encarar este proyecto con las mejores herramientas que conozco para elaborar nuevos productos, las de product manager. \u00bfQue es un product manager? Alguien que se dedica a crear productos exitosos (\u00a1puede fallar!).<\/p>\n\n\n\n

Mi roadmap:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo: Hacer re\u00edr al p\u00fablico en la presentaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Producto: Un mon\u00f3logo cargado de humor<\/p>\n\n\n\n

Equipo: Yo solito<\/p>\n\n\n\n

Usuarios: La gente que asista a la presentaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9tricas de \u00e9xito: Que el p\u00fablico se r\u00eda por lo menos durante 1 minuto<\/p>\n\n\n\n

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Manos a la obra!<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n

Armando el backlog:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Comenc\u00e9 con un intenso brainstorming individual, anotando ideas que me permitieran llegar a mi mon\u00f3logo humor\u00edstico. Cuando ten\u00eda una buena cantidad de potenciales chistes (stories) que me parec\u00edan graciosos, ya ten\u00eda listo mi backlog.<\/p>\n\n\n\n

Delivery:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tomando como base las stories comenc\u00e9 a desarrollar p\u00e1rrafos sueltos;estos ser\u00edan la base del mon\u00f3logo (el backend). Segu\u00ed con el frontend, entendiendo que era necesario no solo ordenar los p\u00e1rrafos, sino tambi\u00e9n darles un hilo conductor. Cuanto m\u00e1s fluida fuese la interfase de uso (UI) mayor las risas generadas.Con el back y el front end listos, ya ten\u00eda un MVP para probar y validar antes del lanzamiento.<\/p>\n\n\n\n

MVP 1.0:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Comenc\u00e9 a testear con distintos usuarios que logr\u00e9 reunir ( amigos, pareja, familia, mi perro). Todav\u00eda recuerdo el momento cuando comenc\u00e9 con mi mon\u00f3logo esperando una lluvia de carcajadas y solo consegui algunas peque\u00f1as risas. No entend\u00eda como nadie se re\u00eda de mi mon\u00f3logo.<\/p>\n\n\n\n

En ese momento lo entend\u00ed: El producto estaba dise\u00f1ado en base a un usuario que era yo mismo, nunca hab\u00eda pensando en el verdadero usuario, en el resto de las personas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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2×1<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n

Una hip\u00f3tesis equivocada:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hab\u00eda realizado todo mi mon\u00f3logo suponiendo que el usuario se reir\u00eda de los mismos chistes que me hac\u00edan re\u00edr a mi (primer error).Peor a\u00fan, nunca sal\u00ed a validar esta hip\u00f3tesis antes de comenzar con el delivery (segundo error). Era ahora de volver a la etapa de dise\u00f1o y comenzar con una nueva hip\u00f3tesis.<\/p>\n\n\n\n

Pivotando:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esta vez, me decid\u00ed a utilizar un enfoque de design thinking. Comenc\u00e9 realizando encuestas a mis usuarios: les pregunt\u00e9 qu\u00e9 les hab\u00eda gustado del mon\u00f3logo y qu\u00e9 no. Use el feedback para ajustar cada p\u00e1rrafo, entendiendo qu\u00e9 era lo realmente gracioso para ellos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando entend\u00ed qu\u00e9 los hac\u00eda re\u00edr, entend\u00ed c\u00f3mo generar valor con mi mon\u00f3logo<\/strong>. Volv\u00ed a mi backlog y priorice el desarrollo de ideas que se ajustaran a mi nueva hip\u00f3tesis.<\/p>\n\n\n\n

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Si te saltas el discovery vas a entregar productos con un valor dudoso<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n

Dualtrack:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Busqu\u00e9 nuevos usuarios y comenc\u00e9 a realizar testeos sobre cada p\u00e1rrafo en particular, generando varias versiones, donde variaba las palabras y los remates, entendiendo que hab\u00eda una combinaci\u00f3n que podr\u00eda maximizar las risas (un A\/B testing).<\/p>\n\n\n\n

A su vez, testear por p\u00e1rrafos y no todo el texto me permiti\u00f3 ir generando mejoras incrementales en el mon\u00f3logo. No ten\u00eda que esperar a tener todo listo para salir a testearlo, pod\u00eda acelerar los tiempos de creaci\u00f3n (como en un design sprint).<\/p>\n\n\n\n

Hip\u00f3tesis validada:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Con todos los nuevos ajustes sobre el back end y el front end, ya ten\u00eda mi nuevo MVP. Uno centrado en hacer re\u00edr a los usuarios y no solo a su creador. En las nuevas pruebas los usuarios se re\u00eda m\u00e1s que antes, y con cada iteraci\u00f3n obten\u00eda nuevos insights para para mejorar la User eXpierence de mi mon\u00f3logo. Mejoraba el timing y las palabras que utilizaba, siempre buscando que mis usuarios entiendan mejor cada p\u00e1rrafo, lo cual genera m\u00e1s risas!<\/p>\n\n\n\n

<\/figure>\n\n\n\n

Lanzamiento:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El gran d\u00eda hab\u00eda llegado, estaba nervioso, era el lanzamiento de mi producto a los usuarios reales. Pero tambi\u00e9n estaba tranquilo ya que las pruebas hab\u00edan sido positivas y ten\u00eda validada mi hip\u00f3tesis humor\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

Sub\u00ed al escenario y comenc\u00e9 mi rutina, al principio hab\u00eda pocas risas (early adopters) pero \u00e9stos pronto contagiaron al resto de los usuarios. Todos terminaron lanzando carcajadas. \u00a1El producto hab\u00eda funcionado!<\/strong> Es m\u00e1s, hab\u00eda superado las expectativas iniciales; calcul\u00e9 que se rieron no menos de 5 minutos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfFin?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Orgulloso, baje del escenario pensando que ya ten\u00eda el mon\u00f3logo m\u00e1s grandioso del mundo; era una rutina perfecta. \u00bfPerfecta? Ning\u00fan producto es perfecto, siempre se puede (y se debe) continuar iterando. Esa noche no solo me hab\u00eda ganado las risas del p\u00fablico, ahora ten\u00eda 100 nuevos usuarios que hab\u00edan validado mi producto. Pero lo m\u00e1s importante es que ten\u00eda una decena de usuarios que quer\u00edan darme su feedback para continuar mejorando mi mon\u00f3logo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u00bfDeming habr\u00e1 estudiado stand up?<\/figcaption>\n<\/figure>\n\n\n\n

PS: Te invito a releer el texto. Pero ahora donde dice \u201cmon\u00f3logo\u201d y \u201crisas\u201d, reemplazalos por \u201cproducto\u201d y \u201crevenue\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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\u00a0<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Sobre el autor:<\/strong> Soy Federico Femia: me recib\u00ed de ingeniero industrial, soy product owner y estudio Stand Up. Combino estas facetas buscando mejorar d\u00eda a d\u00eda como profesional, un mix de skills soft y hard. Mis hobbies son escuchar m\u00fasica y leer sobre nuevas tecnolog\u00edas. Me pueden contactar en\u00a0https:\/\/www.linkedin.com\/in\/federicofemia\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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