Empresa multinacional de origen suizo, con operaci\u00f3n local en Argentina y un entorno profesional din\u00e1mico, exigente y de alto ritmo. Cultura internacional, foco en eficiencia, confidencialidad y excelencia operativa<\/p>\n\n\n\n
Misi\u00f3n del puesto:<\/strong> Funciones:<\/strong> Productos o servicios esperados por la posici\u00f3n:<\/strong> Requisitos:<\/strong> Conocimientos adicionales:<\/strong> Competencias \/ Habilidades:<\/strong> Beneficios:<\/strong>
\u25cf Maximizar el valor y satisfacci\u00f3n en el uso de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n en las aplicaciones corporativas.
\u25cf Promover una cultura de servicio, cooperaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n en los miembros del equipo de GIS a nivel global para el seguimiento continuo de las mejores pr\u00e1cticas empresariales.
\u25cf Aplicar protocolos de soporte al usuario para garantizar que el servicio satisfaga las necesidades del proveedor y del cliente.<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Administrar el portafolio de mantenimiento de aplicaciones de GIS.
\u25cf Coordinar y evaluar la gesti\u00f3n del ciclo de vida de los activos de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n de la entidad local.
\u25cf Planificar el presupuesto e inventario de activos y servicios de TI.
\u25cf Coordinar los contratos de activos y servicios con proveedores para las soluciones, aplicaciones y servicios de tecnolog\u00eda a nivel corporativo.
\u25cf Evaluar la resoluci\u00f3n de tickets de usuario a nivel global.
\u25cf Coordinar y brindar soporte a trav\u00e9s de herramientas de servicio de TI aplicando principios de CMMi y de manera consistente con las recomendaciones de ITIL.
\u25cf Evaluar y definir la criticidad y el impacto comercial de soluciones corporativas nuevas o alternativas.
\u25cf Organizar y brindar capacitaci\u00f3n a usuarios clave y \/ o usuarios finales para mejorar el conocimiento empresarial de las soluciones de aplicaciones.
\u25cf Evaluar y establecer acciones de mejora a los indicadores de GIS.
\u25cf Dirigir y supervisar la instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, prueba, mantenimiento, monitoreo y resoluci\u00f3n de tickets en estaciones de trabajo de usuarios finales.
\u25cf Coordinar acciones relacionadas con la gesti\u00f3n de riesgos en materia de seguridad de la informaci\u00f3n con el equipo de ciberseguridad.
\u25cf Participar en la preparaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, entrega y soporte de proyectos relacionados con las buenas pr\u00e1cticas de tecnolog\u00eda y aplicaciones corporativas.
\u25cf Organizar el uso de las herramientas de Business Intelligence para optimizar los visores gerenciales y de reporter\u00eda a clientes.<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Servicios de asistencia al usuario final.
\u25cf Servicios de apoyo a las solicitudes de servicio mediante un cat\u00e1logo predefinido de solicitudes de servicio.
\u25cf Nuevas aplicaciones empresariales mediante la evaluaci\u00f3n y entrega de proyectos.
\u25cf Mejora de aplicaciones mediante la gesti\u00f3n de solicitudes de cambio.
\u25cf Microsoft Windows 11 y Mac OS.
\u25cf Experiencia con MDM (Intune y JAMF)
\u25cf Conocimientos de red en entorno Cisco.
\u25cf Conocimientos de Service-Now.<\/p>\n\n\n\n
\u25cf M\u00ednimo 5 a\u00f1os de experiencia.
\u25cf Nivel m\u00ednimo requerido: T\u00edtulo universitario en Finanzas, Administraci\u00f3n o carreras afines, con M\u00e1ster en Telecomunicaciones.
\u25cf Certificaciones \/ Capacitaci\u00f3n especializada:
– ITIL.
– Green IT.
\u25cf Nivel de ingl\u00e9s B2.<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, etc).<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Capacidad para aplicar buen juicio y tomar decisiones estrat\u00e9gicas.
\u25cf Experiencia en desarrollo de nuevos negocios.
\u25cf Fuerte orientaci\u00f3n a la innovaci\u00f3n y mejora continua.
\u25cf Capacidad para implementar estrategias organizacionales.
\u25cf Habilidad para dise\u00f1ar estructuras organizativas eficientes.
\u25cf Compromiso con la excelencia en la ejecuci\u00f3n y cumplimiento de entregables.
\u25cf Orientaci\u00f3n a resultados y cumplimiento de objetivos.
\u25cf Promoci\u00f3n del aprendizaje y desarrollo continuo.
\u25cf Desarrollo de liderazgo y fortalecimiento de la experiencia del equipo.
\u25cf Construcci\u00f3n y gesti\u00f3n efectiva de relaciones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Seguro m\u00e9dico para el empleado y su familia.
\u25cf Descuentos en gimnasios.
\u25cf Subsidio para comidas.
\u25cf Clases de ingl\u00e9s durante el horario laboral.
\u25cf Semana extra entre Navidad y A\u00f1o Nuevo.
\u00a1Y mucho m\u00e1s!<\/p>\n\n\n\n