Somos una organización de capitales 100% nacionales, que emplea a más de 1000 personas con el objetivo de brindar servicios eficientes a un mundo en constante movimiento.
Objetivo del puesto:
Garantizar la disponibilidad, seguridad, rendimiento y continuidad operativa de la infraestructura tecnológica del grupo gestionando servidores, redes, virtualización, entornos cloud y ciberseguridad, coordinando al equipo técnico y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de estándares corporativos, políticas internas y mejores prácticas de IT.
Funciones principales:
● Administrar servidores Windows, Linux y VMware asegurando disponibilidad y performance.
● Gestionar redes LAN/WAN, VPNs y firewalls Fortinet incluyendo monitoreo y mantenimiento preventivo.
● Supervisar infraestructura cloud (Azure, AWS) y servicios SaaS corporativos.
● Implementar y mantener políticas de seguridad informática (antivirus, MFA, auditorías, backups, control de accesos)
● Supervisar ambientes SAP HEC/BTP y sus integraciones (CPI, Web Dispatchers) | Administrar credenciales corporativas en Bitwarden (Infraestructura, SAP, Cloud)
● Gestionar contratos técnicos y relación con proveedores (Telefónica, Ricoh, datacenter, CCTV, etc.)
● Liderar proyectos de infraestructura y seguridad (Seguridad SAP, DMS)
● Asegurar cumplimiento de SLA, backups, DRP y monitoreo continuo.
● Documentar procedimientos técnicos, diagramas, inventarios y configuraciones.
● Supervisar y capacitar al personal técnico de segundo nivel.
● Participar en auditorías internas y externas (seguridad, compliance, continuidad)
Funciones Secundarias:
● Brindar asistencia técnica de segundo nivel ante incidentes complejos escalados desde Service Desk.
● Colaborar con el equipo SAP o aplicaciones corporativas en diagnósticos de conectividad o performance.
● Asistir a Facilities o Mantenimiento en proyectos con componentes tecnológicos (energía, UPS, cableado)
● Supervisar instalaciones técnicas durante aperturas o refacciones de locales.
● Apoyar la evaluación técnica de nuevos proveedores o equipamiento junto a Compras.
● Participar en la planificación presupuestaria y control de contratos del área IT.
● Colaborar con RRHH y Seguridad en bajas de usuarios y activos IT.
● Proponer mejoras o automatizaciones en monitoreo, backups o reporting.
● Apoyar la adopción de nuevas tecnologías (cloud híbrida, automatización, IA interna)
● Participar en pruebas de contingencia (DRP) y auditorías de seguridad IT.
● Elaborar instructivos o capacitaciones internas sobre buenas prácticas de seguridad.
● Cooperar con el Facility Tech Coordinator para garantizar integración entre instalaciones y redes.
Requisitos:
● 5 a 10 años de experiencia en el rol.
Conocimientos y/o Competencias Excluyentes:
● VMware, Hyper-V.
● Windows Server, Linux (Ubuntu / Red Hat), Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiClient EMS)
● Microsoft 365, Active Directory.
● DNS, DHCP, GPO, Redes LAN/WAN, VLANs, Routing, Switching, Wi-Fi corporativo, Scripting básico (PowerShell / Python), SAP HEC/BTP (seguridad e integraciones)
● Backup (Veeam / Acronis), Monitoreo (Zabbix / PRTG)
● Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Informática, Ingeniería Electrónica, Tecnicatura Superior en Redes o Infraestructura IT o experiencia comprobable equivalente en Infraestructura y Seguridad IT Microsoft Azure Administrator, ITIL Foundation v4, CompTIA Security+, ISO 27001.
● Inglés intermedio (B1 o superior)
Conocimientos y/o Competencias Deseables:
● Experiencia en entornos híbridos (Azure / AWS)
● Conocimiento de Document Management System (DMS)
● Experiencia en auditorías o normativas ISO 27001 o ITIL.
● Capacidad para coordinar contratistas y proveedores técnicos.
● Enfoque en mejora continua y automatización de procesos.
● Adaptabilidad a nuevas tecnologías y entornos cambiantes.
● Habilidad para gestionar múltiples proyectos en paralelo.
● Compromiso con la documentación y la trazabilidad técnica.
● Certificaciones deseables: Fortinet NSE4 o superior, VMware VCP, Microsoft Azure Administrator, ITIL Foundation v4, CompTIA Security+, ISO 27001.
Soft Skills:
● Liderazgo técnico y coordinación de equipos multidisciplinarios.
● Planificación, documentación y control de ejecución técnica.
● Comunicación efectiva con áreas funcionales, proveedores y dirección.
● Orientación a resultados, cumplimiento de SLA y resolución ágil de incidentes.
● Confidencialidad, responsabilidad y criterio técnico.
Perfecto, seguí hablando con él.
Aplica para esta posición
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